Werden Bankgeschäfte mithilfe elektronischer Einrichtungen durchgeführt, spricht man von electronic banking. Hierzu gehört auch das weit verbreitete Online-Banking.
Electronic Banking
Dies lässt sich einteilen in
Privatkunden
POS-Banking
girocard-Verfahren
Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV)
SB-Banking
Kontoauszugsdrucker
Terminals zur Erteilung von Zahlungsaufträgen
Geldautomaten
kontaktloses und mobiles Bezahlen
girocard und Kreditkarte kontaktlos
Smartphone mit digitaler Karte
Geschäftskunden
Cash-Management (Kontenübersicht und Liquiditätssteuerung über mehrere Banken)
Dateiübertragung von Sammelaufträgen über EBICS
Online-Banking
Beim Online-Banking greift der Kunde über das Internet auf sein Konto zu, entweder über die Internetseite bzw. App der Bank oder über eine Finanzsoftware. Für den Online-Zugriff auf das Konto und für das Auslösen elektronischer Zahlungen ist seit dem 14.09.2019 grundsätzlich eine starke Kundenauthentifizierung vorgeschrieben (§ 55 ZAG). Sie verlangt mindestens zwei voneinander unabhängige Elemente aus den Kategorien Wissen (z. B. PIN), Besitz (z. B. Smartphone, TAN-Generator) und Inhärenz (z. B. Fingerabdruck) (§ 1 Abs. 24 ZAG).
Beim PIN/TAN-Verfahren meldet sich der Kunde mit seiner PIN an. Jeden Auftrag bestätigt er mit einer TAN, die nur einmal und nur für diesen Auftrag gilt. Die TAN wird heute dynamisch erzeugt, z. B. per App (pushTAN, photoTAN) oder mit einem TAN-Generator (chipTAN). Papier-TAN-Listen und indizierte TANs (iTAN) sind seit 2019 nicht mehr zulässig.
Das frühere Homebanking Computer Interface (HBCI) ist heute als FinTS (Financial Transaction Services) der deutsche Standard für Finanzsoftware; es unterstützt PIN/TAN und Chipkarte mit Kartenleser. Unternehmen übertragen Zahlungsdateien meist über EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) mit elektronischer Unterschrift.
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