Die Mutter sagt zu ihrer achtzehnjährigen Tochter, als diese gerade rausgehen will: „Zieh dir eine Jacke über, es ist kalt draußen!“.
Aufgabe:
Wie ist dieser Satz auf den Ebenen des Kommunikationsmodells von Schulz und Thun zu verstehen?
Dies sind die vier Ebenen, die in jeder Kommunikationssituation eine Rolle spielen.
Vertiefung
Lösung:
- Auf der Sacheebene sagt die Mutter, dass es draußen kalt ist.
- Auf der Sachkundgabeebene tut sie kund, dass sie um die Gesundheit ihrer Tochter besorgt ist.
- Auf der Beziehungsebene (Mutter-Tochter Beziehung) sagt sie, dass die Tochter für sich alleine die richtige Entscheidung nicht treffen können wird.
- Auf der Appellebene ist die Botschaften an ihre Tochter, dass sie sich eine Jacke anziehen soll.
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